Il disaccordo produce discussione La discussione produce idee Le idee muovono il mondo
IL CONTRASTO CHE
MUOVE IL MONDO
LA POLARIZZAZIONE COME OPPORTUNITÀ
Aziende, organizzazioni, enti, persone, personaggi: è evidente che siamo tutti esposti ai rischi di una polarizzazione non gestita e a conseguenti danni reputazionali ed economici.
Ma c’è una buona notizia: la polarizzazione può essere gestita e trasformata in opportunità.
Il punto non è evitare la polarizzazione, ma esserne consapevoli, saperci stare dentro, saperla governare. Significa essere in grado di muoversi in questo contesto contrastato, identificare il proprio posizionamento, influenzare i flussi d’opinione, governare la percezione delle proprie azioni.
Concretamente vuol dire prendere una posizione e difenderla, saper gestire gli attacchi, i contrasti, le critiche e le sfide, saper cogliere gli schieramenti, conoscerli e sfruttarli a proprio vantaggio. Prevedere le opinioni e i trend e avvalersene per trarne profitto e consolidare la propria reputazione.
Chi siamo
Esperti in contesti
polarizzati e di crisi
Il progetto The Magician nasce dall’incontro tra la decennale esperienza di The Fool e del suo founder, Matteo Flora, nel monitoraggio e gestioni reputazionale di enti e aziende e di Daniele Chieffi, uno dei massimi professionsiti italiani nell’ambito della corporate e crisis communication.
Un team focalizzato, ma dalle competenze trasversali, capace di supportare agenzie e brand in situazioni complesse: dalla gestione della crisi alla creazione di strategie su misura per gestire adeguatamente la polarizzazione per costruire e difendere la reputazione.
Cosa facciamo
Gestione della CRISI
Mappiamo i rischi a cui i brand sono esposti. Definiamo le linee guida per la prevenzione di episodi critici.
Supportiamo le aziende nei momenti di crisi con attività a 360 gradi per governare la percezione e gestire la polarizzazione violenta, salvaguardando così la reputazione attraverso l’utilizzo di strumenti di comunicazione dedicati come PR, web e social listening e community management avanzato.
Strategie reputazionali
Sulla base delle attività di Intelligence, elaboriamo un piano strategico di comunicazione per migliorare o ricostruire la propria reputazione.
Definiamo le linee guida tattiche per la comunicazione, per le attività e le azioni di brand construction e per il posizionamento, definendo in sostanza la percezione attesa del brand da parte delle communities.
Video polaris
Navigare la Crisi è un ciclo di conversazioni in cui il CEO di The Magician Daniele Chieffi parlerà con chi la crisi la deve affrontare, l’ha affrontata e, probabilmente, la affronterà.
La metodologia The Magician
L’approccio
Analisi
Analisi per comprendere le polarizzazioni delle audience e dei temi sensibili che possono impattare sul contesto e sull’azienda o sul brand. Mappatura degli opinion leaders, delle communities e analisi delle loro caratteristiche. Previsione dei trend e dei topic, delle comunità coinvolte e delle relative polarizzazioni.
Strategia
Definizione delle strategie di comunicazione, sulla base dell’analisi e della predizione degli scenari polarizzati, per gestire il miglior posizionamento percepito, con l’obiettivo di valorizzare e tutelare la reputazione.
Azione
Definizione e utilizzo degli strumenti tattici di comunicazione, sia intermediati che disintermediati, in particolare attività di content management, Digital strategy, PR on e offline e ufficio stampa, per il raggiungimento degli obiettivi strategici di posizionamento e di business.
Il valore aggiunto del dato
Dati
Raccolta dei dati provenienti dal Web e dai Social Network
Analisi
Definizione di posizionamento, trend, reputazione, caratteristiche e polarizzazioni
Predizione
Definizione degli scenari futuri, trend, topics, polarizzazioni e schieramenti degli opinion leaders
Produzione
Realizzazione e diffusione dei contenuti più efficaci per ottenere il miglior ingaggio e posizionamento.